أشياء كثيرة جدًا يجب القيام بها. مشكلة واحدة تلو الأخرى. خيبات أمل غير متوقعة. "خدمة دعم العملاء" التي لا يمكن أن تساعدك.
يمكن أن تسبب المشاكل اليومية البسيطة عاصفة من المشاعر السلبية التي يصعب السيطرة عليها. يزداد التوتر و ... عاجلاً أم آجلاً يحدث انفجار.
بالنسبة للبعض ، يتم التعبير عن الأزمة بالدموع العنيفة. تجربة الآخرين شعور لا يمكن السيطرة عليها من الغضب. لا يزال يعاني آخرون ، والشعور مثل رعشة. من غير الجيد أن تدرك أنك بالغ ، لكنك تتوقف عن السيطرة على نفسك وتصبح هستيريًا.
إستراتيجية
لمنع الأزمات الناجمة عن الإحباط وخيبة الأمل اليومية ، استخدم 12 استراتيجية بسيطة.
1. حدد "المشغلات" (المشغلات) ، مما تسبب في أزمة ، ووضع خطة.
إن معرفة نفسك وضعفك سيساعدك على تجنب المشاكل قبل ظهورها. على سبيل المثال ، أنت تعلم أن نقطة ضعفك هي تكنولوجيا الكمبيوتر الحديثة. كنت في كثير من الأحيان فقدت أعصابك في مثل هذه الحالات.
الآن ، وإعطاء الكمبيوتر للإصلاح ، قم بعمل قائمة بالأسئلة التي تهمك مقدمًا وتذكّر نفسك أن تكون مهذبًا وتحترم علماء الكمبيوتر. سوف يعمل نفس التكتيك في مكتب الطبيب أو قبل محادثة مهمة مع زوج أو زوجة. ذكّر نفسك أن هدفك ليس التخلص من المشاعر ، بل حل مشكلة معينة.
اسأل نفسك لماذا تسمح للأشياء الصغيرة بالتأثير على مزاجك. قد يكمن الجواب في الاعتقاد الخاطئ بأنك "مميز" وأن المشاكل يجب أن تتجاوزك. ربما تعتقد أن حياتك يجب أن تسير بسلاسة طوال الوقت. إعادة تعريف هذه المعتقدات!
2. حاول أن تفهم لماذا الأشياء الصغيرة مزعجة جدا وأزعجك.
الضغوطات الصغيرة يمكن أن تكون أكثر ضررًا من مشاكل الحياة الخطيرة. تقوض المشاكل اليومية راحة البال ، لأنها تنشأ وتتراكم بسرعة بحيث لا يوجد لدينا ما يكفي من الوقت للتعامل معها. نظرًا لأنك غالبًا ما تكون مرهقًا بالفعل بسبب الصراع مع حدث أكثر خطورة ، فإن ضغوطًا جديدة ، حتى ولو كانت صغيرة جدًا ، تسبب في تأثير آخر قطرة.
3. تحديد الخاص بك "صورة الإجهاد".
دراسة الأزمات الماضية الخاصة بك. ما هي العلامات الأولى على استعدادك لتفقد أعصابك؟ هل هذه الإشارات المادية - خفقان القلب أو التنفس المتقطع ، على سبيل المثال؟ أو علامات عاطفية - دعنا نقول محادثة سلبية مع نفسه أن الآخرين غاضبون منك أو ندينك وراء ظهرك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحدد هذه العلامات الحمراء واستخدم الاستراتيجيات أدناه.
هل تشعر بأنك مستعد لتطير الملفات وتحتاج بشدة إلى تجميع نفسك؟ ما سوف يساعدك على العودة إلى المسار الصحيح؟
4. إعادة التقييم.
أخبر نفسك أن المشكلة التي تواجهها تمثل تحديًا لك ، وليست مشكلة ذات أبعاد كارثية.
5. كن واقعيا.
الإحباط هو إحساس ينشأ عندما لا تحقق أهدافك. ترياق للإحباط: الواقعية. غيّر توقعاتك فيما يتعلق بالمواقف التي تواجه فيها عطلًا في جهاز الكمبيوتر ، أو يصاب طفلك بالمرض ، أو يحدث حدث غير متوقع آخر.
6. خذ نفسا عميقا.
إذا أدركت أن ردة فعلك تجاه الإجهاد تزداد ، خذ نفسًا عميقًا لإبطاء تنفسك. التنفس بعمق. هذا سيساعدك على تقليل التوتر والحفاظ على السيطرة على العواطف.
7. اسأل عن ما تحتاجه.
إذا كان ذلك مناسبا ، اسأل مباشرة ما تحتاجه. على سبيل المثال: "أنا لست جيدًا في أجهزة الكمبيوتر. هل يمكن أن تعلمني كيفية التعامل مع هذه المشكلة في المستقبل؟" استخدم مهارات حازمة للتحدث بصراحة مع احترام المحاور الخاص بك.
8. كرر التغني مفيدة.
استخدم شعارك لإعادة توجيه تفكيرك بسرعة. تعال بنفسك أو اختر من تلك المقترحة. كررها كلما دعت الضرورة:
- لا تقلق بشأن الأشياء الصغيرة.
- سأحل هذه المشكلة ، بطريقة أو بأخرى.
"يمكنني التعامل مع هذا."
"سأعرف ذلك."
"أنا فقط بحاجة إلى وقت."
ما لا يمكنك فعله: أربعة "لا"
لا تسمح لنفسك أبدًا أن تكون أيضًا:
- جائع
- الشر ؛
- وحيد
- متعب.
خذ قسطًا من الراحة ، وتحدث مع صديق ، وتناول وجبة خفيفة ، وابحث عن طريقة للاسترخاء قليلاً واستعادة القوة.
التحدث معك بلطف.
عندما تخرج عواطفك عن السيطرة ، تعبر عن تعاطفك مع نفسك. قل ، "نعم ، إنه أمر صعب ، وسوف يستغرق وقتًا أطول قليلاً مما كنت أتوقع. انتظر." أو "لقد انتهيت. استمروا في العمل الجيد" أو "أنت تفعل أفضل ما تستطيع".
تعاطف مع الآخرين.
إذا كان التفاعل مع شخص ما يزعجك ، فهذا أيضًا غير سار بالنسبة لشخص آخر. احترم محادثك وأظهر القليل من التعاطف. قل لنفسك: "يجب أن يكون الأمر متعبًا لشرح نفس الشيء مرارًا وتكرارًا."
آسف.
أدرك أنك لا تستطيع أن تكون مثاليًا ، وفي بعض الأحيان ستتصرف كآخر أحمق. إذا حدث هذا ، اعتذر! على سبيل المثال ، يمكن للبائع أن يقول ببساطة: "آسف ، لقد فقدت أعصابي ،" وسيكون هذا كافياً. بالنسبة لأحبائك أو زوجك أو زميلك ، يجب أن يكون الاعتذار صادقًا ومتعمدًا.
ما لم تكن قديسًا وحكيمًا ، فستحدث الأزمات من وقت لآخر. من المهم أن تتعلم كيف تمنعها ، وأن تكون قادرًا على التغلب على المشاكل والاعتذار إذا فقدت السيطرة على نفسك.
